Is er een training voor gebruikers?

Voordat het nieuwe PersPagina platform live gaat krijgt iedere gebruiker een training aangeboden. 

De trainig zal worden gegeven op een door de klant te bepalen locatie, maar kan ook online via een virtuele (GoToMeeting) sessie. Vaak duurt een training ongeveer 90 minuten. 

In de training zullen we het volgende behandelen:

1. De algemene navigatie van het platform
2. Het opzetten van nieuwe gebruikers via je admin account
3. Het aanmaken van een nieuwe case
4. Toevoegen van titels, subtiles, samenvattingen, tekst, boilerplates, tags, etc.
5. Toevoegen / aanpassen van contactpersonen
6. Het toevoegen van tweetable quotes
7. Het toevoegen van multimedia
8. Toepassen van de social media opties
9. Publiseren
10. Sociale distributie
11. Statistieken
12. Ticket systeem / helpdesk